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Política de garantía sobre lentes

Política de garantía sobre lentes

Todos nuestros lentes cuentan con un plazo de garantía de 30 días hábiles.       

La garantía conlleva un diagnóstico técnico para determinar la causa del daño.

La garantía no aplica en los siguientes casos:

  • Uso indebido o inadecuado del producto.
  • Lentes rayados por limpieza en seco.
  • Daños en los lentes como resultado de un accidente.
  • Producto golpeado, con signos evidentes de maltrato o lentes con puntos (señales claras de impacto contra otro objeto, caída al piso, etc)
  • Lentes rotos.
  • Material degradado (señas de limpieza con solventes, exposición a altas temperaturas).